Politique d’expédition

Livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par l'Utilisateur et selon les modalités indiquées dans le récapitulatif de commande.

Lors de la livraison, l'Utilisateur doit vérifier le contenu du colis et signaler sans délai toute anomalie aux coordonnées fournies dans ce document ou comme indiqué sur le bon de livraison. L'Utilisateur peut refuser le colis s'il est visiblement endommagé.

La livraison peut avoir lieu dans les pays ou territoires suivants : Europe.

Les délais de livraison sont indiqués sur Moero ou lors du processus d'achat.

Les livraisons sont effectuées selon les conditions et délais indiqués sur Moero.

Sauf indication contraire, les frais de port sont à la charge de l'Utilisateur.

Le risque de perte ou d'endommagement des marchandises est transféré à l'Utilisateur dès la remise au transporteur.

Livraison B2B échouée

Sauf indication contraire, les frais de livraison sont à la charge de l'Utilisateur.
Le Propriétaire décline toute responsabilité en cas d'erreur, de retard (y compris en cas de non-récupération des marchandises dans le délai imparti par le Propriétaire ou le transporteur), de dommage ou de perte des marchandises après leur livraison au transporteur.
Si, en raison de l'impossibilité de livraison, les marchandises sont retournées au Propriétaire, l'Utilisateur est tenu de prendre en charge les frais de stockage ultérieur. L'Utilisateur est tenu d'organiser une nouvelle tentative de livraison à ses frais, après avoir convenu avec le Propriétaire des heures et des modalités de collecte appropriées.
À défaut, le Propriétaire peut, à sa discrétion, résilier le contrat ou organiser une nouvelle tentative de livraison aux frais de l'Utilisateur.
Dans les deux cas, le Propriétaire se réserve le droit d'obtenir une indemnisation pour tout préjudice subi en raison de l'échec de la livraison.